نشان بلوغ سلامت سازمانی
بلوغ سازمانی در حوزه سلامت به میزان توانایی سازمان در مدیریت مؤثر فرایندها، بهبود مستمر، و ارائه خدمات با کیفیت بالا به ذینفعان اشاره دارد. بلوغ سلامت سازمانی به معنای دستیابی به سطحی از توسعه است که سازمان بتواند به طور سیستماتیک و پایدار به اهداف خود برسد و در عین حال، نیازهای ذینفعان و جامعه را به بهترین شکل ممکن برآورده کند.
در ادامه برخی از نشانههای بلوغ سازمانی در حوزه سلامت آورده شده است:
- خط مشی سلامت و ایمنی
- تمرکز بر بهبود مستمر و تعالی فرایندها
- جلب رضایت حداکثری تأمینکنندگان و ذینفعان
- مدیریت بهداشت روانی در بین کارکنان
- مدیریت مؤثر منابع
- پیادهسازی استانداردهای ملی و بینالمللی
- تطابق با قوانین و مقررات
- نوآوری و استفاده از فناوریهای پیشرفته
- رعایت اصول پایداری و مسئولیت اجتماعی سلامت
- پیشگیری و پاسخگویی مناسب به بحرانها
- ارزیابی و بهبود مستمر
- آموزش، ارزیابی و پایش مداوم
شرایط احراز و خدمات قابل ارائه در سطح “نشان بلوغ سلامت سازمانی”
سازمانهایی که مایل به حضور در سطح “نشان بلوغ سلامت سازمانی جشنواره ملی صنعت سلامتمحور“ هستند، لازم است فرایند مشخصی را طی کنند. این فرایند شامل ارزیابی شاخصهای سلامتمحور در سازمان، دریافت آموزشهای تخصصی، پایش و ارزشیابی عملکرد و دریافت بازخوردهای اصلاحی است. با توجه به میزان سابقه حضور سازمانها در جشنواره، متقاضیان به دو دسته تقسیم میشوند:
1- سازمانهایی که پیشتر در فرایند ارزیابی جشنواره شرکت کردهاند:
این گروه شامل سازمانهایی است که در دورههای گذشته جشنواره حضور داشته و فرایند ارزیابی، امتیازدهی و دریافت بازخورد را طی کردهاند. این سازمانها دارای پیشینه مشخص در حوزه سلامتمحوری هستند و پیش از این مورد ارزیابی جشنواره قرار گرفتهاند.
2- سازمانهایی که تاکنون در جشنواره شرکت نکردهاند:
این گروه شامل سازمانهایی است که برای نخستین بار متقاضی ورود به فرایند ارزیابی هستند. این سازمانها ابتدا باید در فرایند ارزیابی جشنواره شرکت کنند تا نقاط قوت و حوزههای قابل بهبود آنها مشخص شود، سپس دبیرخانه جشنواره بر اساس پایش و تحلیل نتایج بهدست آمده، فرایند توانمندسازی سازمان در بخش بلوغ سلامت سازمانی جشنواره را آغاز مینماید.
مراحل اجرایی
- مرحله اول: پایش و ارزیابی وضعیت فعلی سازمان
- مرحله دوم: نیازسنجی و طراحی دورههای آموزشی و برنامههای عملیاتی
- مرحله سوم: شروع برنامههای اجرایی و پروژههای توانمندسازی در سازمان
- مرحله چهارم: تحلیل و بررسی نتایج برنامهها و طرحها
- مرحله پنجم: گزارش بازخورد به سازمان
این مسیر، با ترویج فرهنگ سازمانی در حوزه سلامت و ایمنی، سازمان را یاری میکند تا در تمامی ابعاد، از مدیریت و نیروی انسانی گرفته تا تولید، خدمات، محیطزیست و تعامل با ذینفعان، به سطح مطلوبی از بلوغ دست یابد. همچنین، با توجه به تفاوت شرایط حضور در بخش بلوغ سلامت سازمانی، خواهشمند است برای کسب اطلاعات بیشتر با دبیرخانه جشنواره از طریق شماره 88825167-021 تماس حاصلفرمایید.